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【マリオットボンヴォイのキャンセル】ポイントはいつ戻ってくる?
マリオットボンヴォイのポイントを使ってホテルをキャンセルした場合はどうなるのでしょうか。
マリオットのキャンセルポリシー
まず、マリオットボンヴォイで予約した場合のキャンセルポリシーについてです。
結論、ホテルによってキャンセルポリシーは異なるようです。
ですが、概ね、到着の2日前(午後11:59分)までにキャンセルできれば無料となっています。
参考までに、僕が宿泊したホテルのキャンセルポリシーです。
【(例)軽井沢マリオットホテルのキャンセルポリシー】
【(例)ザ・リッツ・カールトン大阪のキャンセルポリシー】
ちなみに、ここだけの話ですが、ザ・リッツ・カールトン大阪では、期限を過ぎてキャンセルしたのですが、無料でキャンセルできました。
とはいえ、期限を過ぎて戻ってくる保証はどこにもありませんので、キャンセルポリシーを守ることを強く推奨します。
キャンセルしても安心!即ポイントは返還される
マリオットボンヴォイのポイントは、キャンセル後、ご自身のアカウントにすぐ反映されることが確認できます。
ほんと素晴らしいですね。ポイントがすぐ戻れば、別のホテルに宿泊変更したい場合などでも困ることはありません。
つまり、急な計画変更が発生しても臨機応変に対応することができます。
【実例紹介】実際にキャンセルしてみた
キャンセル方法は?
キャンセルは以下の方法で実施できます。
・マリオットボンヴォイのアプリでキャンセル
・ホテルに直接伝える(電話/フロント)
僕は直接ホテルに問い合わせてキャンセルしてみました。
すぐに、キャンセルを実行してくれて、上記の通りメールにてキャンセル通知が届きました。
ポイントはお客様のリワード アカウントに返還されます。
記載通り、すぐに手元のアプリにて、ポイントが返還されていることを確認できました。
キャンセルしても無料宿泊特典は戻ってくる?
今回、ポイントと無料宿泊特典の両方を利用して予約していたホテルをキャンセルしてみました。
結論、ポイントだけでなく、無料宿泊特典もすぐに戻されていることが確認できました。
マリオットボンヴォイのキャンセルにおける注意点
マリオットホテルのキャンセル時の注意点は下記2点です。
・キャンセルポリシーはホテルによって異なる
・ポイント返還はあくまでホテル予約の場合のみ。マイルに交換したポイントは戻せない
まとめ
いかがでしたでしょうか。
最後にまとめです。
- マリオット系ホテルのキャンセルポリシーはホテルによって異なる
- キャンセルしたポイントはすぐ戻ってくる
- 無料宿泊特典もキャンセル後すぐ戻ってくる
- マイルに交換したポイントはキャンセルしても戻ってこない
それではまた!!