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【実例解説】マリオットボンヴォイのポイントで予約したホテルをキャンセル!いつ戻ってくる?無料宿泊特典は?

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悩む人
マリオットボンヴォイのポイントで予約したホテルをキャンセルしたら、ポイントや無料宿泊特典はどうなるの?
くるパ
僕の実例をもとに注意点など解説していきますね。
 
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発行日数
通常1週間程度、
最短3営業日
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※利用付帯
死亡後遺障害:
最高1億円
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マリオットボンヴォイアメックスプレミアム解約の注意点!解約すべきタイミングはいつ?

【解約理由】マリオットボンヴォイアメックスプレミアムカードに限界を感じた

 

この記事を書いた人

くるパ

くるパ


クレジットカードアドバイザー®︎

JCBカードの最上位カード「ザ・クラス(THE CLASS)」や「マリオットボンヴォイアメックスプレミアム(プラチナエリート会員)」「ラグジュアリーカードゴールド」「ダイナースクラブカード」といったステータスの高いクレカの保有経験あり。実際の利用体験を中心に情報を発信。クレジットカードの特典やポイントを利用してホテル宿泊やディズニー、ハワイをお得に楽しむのが大好き。

【2025年版】年会費無料のJCBオリジナルシリーズカード一覧!保有メリットを解説

【マリオットボンヴォイのキャンセル】ポイントはいつ戻ってくる?

マリオットボンヴォイのポイントを使ってホテルをキャンセルした場合はどうなるのでしょうか。

マリオットのキャンセルポリシー

まず、マリオットボンヴォイで予約した場合のキャンセルポリシーについてです。
結論、ホテルによってキャンセルポリシーは異なるようです。

ですが、概ね、到着の2日前(午後11:59分)までにキャンセルできれば無料となっています。

参考までに、僕が宿泊したホテルのキャンセルポリシーです。

【(例)軽井沢マリオットホテルのキャンセルポリシー】

無料宿泊!マリオットボンヴォイの使い方【軽井沢マリオットホテル・レビュー】

【(例)ザ・リッツ・カールトン大阪のキャンセルポリシー】

【無料宿泊】ザ・リッツ・カールトン大阪!プラチナ特典を紹介!朝食は無料になるの?

 

ちなみに、ここだけの話ですが、ザ・リッツ・カールトン大阪では、期限を過ぎてキャンセルしたのですが、無料でキャンセルできました。

とはいえ、期限を過ぎて戻ってくる保証はどこにもありませんので、キャンセルポリシーを守ることを強く推奨します。

 

キャンセルしても安心!即ポイントは返還される

悩む人
キャンセルしたポイントはいつ戻ってくるの?
くるパ
キャンセルと同時にポイントは全部戻ってきます。

 

マリオットボンヴォイのポイントは、キャンセル後、ご自身のアカウントにすぐ反映されることが確認できます。

ほんと素晴らしいですね。ポイントがすぐ戻れば、別のホテルに宿泊変更したい場合などでも困ることはありません。

つまり、急な計画変更が発生しても臨機応変に対応することができます。

 

【実例紹介】実際にキャンセルしてみた

くるパ
ポイントと無料宿泊特典で予約したホテルをキャンセルしてました。実例でご紹介します。

 

キャンセル方法は?

キャンセルは以下の方法で実施できます。

・マリオットボンヴォイのアプリでキャンセル
・ホテルに直接伝える(電話/フロント)

 

僕は直接ホテルに問い合わせてキャンセルしてみました。

すぐに、キャンセルを実行してくれて、上記の通りメールにてキャンセル通知が届きました。

ポイントはお客様のリワード アカウントに返還されます。

記載通り、すぐに手元のアプリにて、ポイントが返還されていることを確認できました。

 

キャンセルしても無料宿泊特典は戻ってくる?

悩む人
ポイントがすぐ戻ってくるのはわかったけど、無料宿泊特典を使って予約していた場合もちゃんと戻るのかな?
くるパ
はい、無料宿泊特典を利用した場合もすぐに戻りますので安心してください。

 

今回、ポイントと無料宿泊特典の両方を利用して予約していたホテルをキャンセルしてみました。

 

結論、ポイントだけでなく、無料宿泊特典もすぐに戻されていることが確認できました。

 

マリオットボンヴォイのキャンセルにおける注意点

マリオットホテルのキャンセル時の注意点は下記2点です。

・キャンセルポリシーはホテルによって異なる
・ポイント返還はあくまでホテル予約の場合のみ。マイルに交換したポイントは戻せない

くるパ
マイルだけ注意が必要ですね。

【解説】改悪・追加特典!マリオットボンヴォイ・アメックス・プレミアムの魅力を紹介

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。

最後にまとめです。

  • マリオット系ホテルのキャンセルポリシーはホテルによって異なる
  • キャンセルしたポイントはすぐ戻ってくる
  • 無料宿泊特典もキャンセル後すぐ戻ってくる
  • マイルに交換したポイントはキャンセルしても戻ってこない

それではまた!!

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クレジットカードアドバイザー®︎
JCBカードの最上位カード「ザ・クラス(THE CLASS)」や「マリオットボンヴォイアメックスプレミアム」「ラグジュアリーカードゴールド」「ダイナースクラブカード」といったステータスの高いクレカの保有経験あり。実際の利用体験を中心に情報を発信。クレジットカードの特典やポイントを利用してホテル宿泊やディズニー、ハワイをお得に楽しむのが大好き。